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电脑端：多栏并排
赛程、字段表、回放预览可以同屏摊开，横向对比两支队伍的数据不用来回跳。适合赛前整理和长时段复盘。
- 多栏并排，一屏容纳更多字段
- 筛选器常驻可见，改条件不用回退
- 回放按钮固定在时间轴末端
新用户三步
第一次来，三步就走到了
我们把入口压到最少的次数：选项目、进数据栏目、打开回放或收藏。 比早先的导航少绕好几下，赛前十分钟进场也来得及。
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STEP 01
挑一个项目
《英雄联盟》《王者荣耀》《无畏契约》《CS2》《DOTA2》在内的 12 个项目，按你关心的联赛与赛区直接进。
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STEP 02
进数据栏目收窄范围
赛区、阶段、位置、英雄或角色、胜负、时间六类筛选器同时可用，十几个赛季的档案也能几步缩到那几场。
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STEP 03
打开回放，或者先收藏
回放直接落在关键团战前后约 15 秒。想留在赛前再看的页面，收进收藏夹，下次点开就到。
对局回放
回放不是一条录像列表
一场对局四五十分钟，真正决定胜负的往往只有几十秒。 回放把关键团战单独标出来，你想复盘的是那一次开团，不是整段进度条。
时间轴上每一处橙色窗口，都对应系统自动定位的一次关键团战。 点进去就是那段画面，前后约 15 秒，开团前的站位和团战后的收尾都在里面。 想看清某一次技能交换，切到 0.5 倍速反复看；想快速过一遍节奏，2 倍速扫完再回头。
0.5×
1×
1.5×
2×
循环片段
15s关键团战窗口
4档预览倍速
4.6万可查对局档案
数据看板另有一档低饱和冷灰阅读模式，连看几个小时的表格和时间轴不刺眼。
设备对照
电脑端与 V3 平板，各看各的顺手
在家整理资料的人和在场馆里跑的人，需求本来就不一样。 两端的入口、字段和按钮摆法不同，27 处版本差异都标出来了，你不用自己猜哪个是哪个。
V3 TABLET
V3 平板：单栏折叠
单栏纵向折叠，手势左右切换视图，一只手就能翻。场馆里站着看、边看边记都合适，2024 年上线后一直在迭代。
- 单栏折叠，减少横向滚动
- 手势切换替代顶部标签
- 回放入口收进底部操作条
27 处版本差异
入口
字段
回放按钮
筛选器
每年 4 期版本对照说明，换端之前先看一眼就够
收藏与名单
收藏夹就是你的赛前核对清单
赛前五分钟不用再一层层点进去。把常用的页面和名单条目收好， 下次打开就是你要的那一屏，转会名单每天 10:00 与 18:00 前后各更新一次。
按项目、赛区、位置分组
一个组里最多放 50 条，跨国联赛和省级赛区可以各归各的，不用混在一列长清单里找。
名单条目可以复制摘要
看到想看的位置，复制这一段选手条目摘要，回到收藏夹里二次比对，省掉截图和手抄。
收藏跟着这台设备走
收藏内容存放在本机浏览器里，换设备不自动跟随。常用的赛前清单，固定在一台机器上最稳。
问题反馈
工单交上来，进度你自己能看
页面打不开、字段对不上、回放卡住，都可以直接交一张工单。 填清楚问题类型、页面地址、设备环境和截图说明，问题落在谁手上、走到哪一步，你随时回头查。
已提交
拿到可追踪的工单编号。
处理中
客服已接手，正在复现。
待补充
缺截图或设备信息时找你。
已完成
处理结果回到你手上。
2h
平均首次响应
1 个工作日
复杂问题给出处理计划
客服人工回复在工作日 9:00-18:00。情况紧急的，建议直接走问题反馈页交工单，附上截图，处理会更快。 也可以发邮件到 support@tt-esports-hub.com.cn，或拨 400-1521-7497。